Đề tài Phần mềm ứng dụng quản lý nhân khẩu ở phường, xã

Nội dung text: Đề tài Phần mềm ứng dụng quản lý nhân khẩu ở phường, xã

1. Trƣờng CĐ Nguyễn Tất Thành NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN TpHCM, ngày tháng năm Giáo viên hƣớng dẫn [Ký tên và ghi rõ họ tên] 3
2. Trƣờng CĐ Nguyễn Tất Thành NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN TpHCM, ngày tháng năm . Giáo viên phản biện [Ký tên và ghi rõ họ tên] 4
3. Trƣờng CĐ Nguyễn Tất Thành LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết chúng em xin cảm ơn các thầy cô đã truyền đạt cho chúng em có đƣợc những kiến thức hết sức cần thiết cho đề tài này cũng nhƣ sự cần thiết cả những kiến thức này trong việc học tập và lao động sau này của chúng em. Chúng em xin cảm ơn các thầy cô trong khoa công nghệ thông tin đã tạo điều kiện cho chúng em đƣợc thực hiện đề tài. Đặc biệt là thầy ĐỔ ĐÌNH TRANG đã tận tình hƣớng dẫn và động viên, giúp đỡ chúng em tháo gỡ những vƣớng mắc trong quá trình thực hiện đề tài. Xin gửi lời cám ơn đến các anh chị, các cô chú công tác tại công an phƣờng Tân Kiểng Quận 7 đã cung cấp cho chúng em những tài liệu hữu ích trong quá trình tìm hiểu nghiệp vụ để thục hiện đề tài. Cuối cùng xin gửi lời cảm ơn đến tất cả bạn bè, và những ngƣời thân đã từng động viên giúp đỡ chúng em trong quá trình hoàn thành đề tài. Xin chân thành cảm ơn. Tp.HCM, 7/2009 Sinh viên thực hiện Nguyễn Văn Tỉnh 5
4. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT Tên Đề Tài: Viết phần mềm quản lý nhân khẩu trong một phƣờng/xã (Công an) Giáo viên hƣớng dẫn: ThS Đỗ Đình Trang Thời gian thực hiện: (từ ngày nhận đề tài đến ngày ) Sinh viên thực hiện: Nguyễn Văn Tỉnh MSSV : 206205356 Loại đề tài: Xây dựng ứng dụng. Nội Dung Đề Tài: Tóm tắt nội dung của đề tài : Phần mềm giúp cho bộ phận quản lý nhân khẩu của công an phƣờng/xã có thể quản lý đƣợc tất cả các nhân khẩu thƣờng trú, tạm trú, tạm vắng trên địa bàn Các Yêu cầu chính : Tìm hiểu thực tế việc quản lý hồ sơ nhân khẩu tại công an phƣờng Mô tả hệ thống quản lý nhân khẩu của phần mềm Thiết kế hệ thống theo các mô hình DFD và ERD Kế Hoạch Thực Hiện: Tuần 1 : Khảo sát thực tế việc quản lý nhân khẩu tại công an Phƣờng/xã Tuần 2->10 : Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin theo mô hình DFD và ERD Tuần 11->15 : Hoàn thành chƣơng trình Demo và cuốn báo cáo Xác nhận của GVHD Ngày tháng năm SV Thực hiện  6
5. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN 3 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN 4 LỜI CẢM ƠN 5 ĐỀ CƢƠNG CHI TIẾT 6 MỤC LỤC 7 LỜI MỞ ĐẦU 10 Chƣơng 1:TỔNG QUAN 11 1.1 Mục đích và phạm vi đề tài 11 1.1.1) Mục dích 11 1.1.2) Mục tiên đề tài 11 1.1.3) Giới hạn đề tài : 11 1.2 Tin học hóa quản lý nhân khẩu : 12 1.3 Những quy định về luật cƣ trú: 12 Chƣơng 2 : NGHIỆP VỤ HỆ THỐNG 18 2.1 Mô tả nghiệp vụ quản lý nhân khẩu: 18 2.1.1) Đăng ký hộ khẩu thƣờng trú 18 2.1.2) Đăng ký tạm trú: 19 2.2 Chức năng hệ thống. 20 2.2.1) Quản lý nhân khẩu cá nhân: 20 7
6. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 2.2.2) Báo cáo thống kê: 20 2.2.3) Quản lý sổ hộ khẩu: 20 2.3 Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận 21 2.3.1) Ban Giám đốc: 21 2.3.2) Ban quản lý: 21 2.3.3) Công an phƣờng /xã: 21 Chƣơng 3: SƠ ĐỒ LUỒNG 23 3.1 Mức 0: 23 3.2 Mức 1: 24 3.3 Mức 2: 26 3.3.1) Lập danh sách nhân khẩu 26 3.3.2) Đăng ký hộ khẩu thƣờng trú: 27 3.3.3) Đăng ký tạm trú lƣu trú: 28 3.3.4) Đăng ký tạm vắng: 29 3.3.5) Báo cáo thống kê: 30 Chƣơng 4: MÔ HÌNH THỰC THỂ QUAN HỆ 32 4.1 Mô hình quan niệm 32 4.2 Mô hình vật lý 33 4.3 Mô hình cơ sở dữ liệu: 34 Cấu trúc bảng: 35 8
7. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Chƣơng 5: GIAO DIỆN ỨNG DỤNG 41 Chƣơng 6: ĐÁNH GIÁ VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN 50 6.1 Đánh giá: 50 6.2 Hƣớng phát triển 51 9
8. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, nhƣ đã biết, công nghệ thông tin trở thành công cụ đắc lực cho con ngƣời trong nhiều lĩnh vực trong đời sống xã hội của chúng ta. Với nhiều công việc đòi hỏi phải lƣu trữ một lƣợng thông tin lớn nhƣ việc quản lý một khối dữ liệu lớn (nhƣ quản lý dữ liệu của các tổ chức có quy mô lớn chẳng hạn) thì việc ứng dụng máy tính trong quản lý ngày càng trở nên thiết yếu. Đề tài này xét đến vấn đề quản lý nhân khẩu bằng máy tính, một đề tài quản lý với khối lƣợng thông tin là tƣơng đối khá lớn, nhất là cần phải đƣợc lƣu trữ qua nhiều năm. Công việc quản lý cần nhân khẩu quản trị một lƣợng thông tin khá lớn và cập nhật khá thƣờng xuyên. Với công việc này thì việc áp dụng tin học vào quản lý sẽ giúp chúng ta quản lý vừa dễ dàng, hiệu quả vừa tiết kiệm nhân lực, trí lực cho công việc khá phức tạp. Công tác quản lý hành chính là một việc khá phức tạp và nhà nƣớc đang từng bƣớc đƣa vào ứng dụng tin học để hỗ trợ quản lý. Công việc quản lý nhân khẩu cần phải nắm bắt và cập nhật thông tin nhanh chóng và chính xác. Việc lƣu trữ khối dữ liệu lớn và cập nhật thƣơng xuyên đòi hỏi phần mềm có những giao diện và công cụ thuận lợi cùng với nhiều chức năng hỗ trợ Công việc quản lý hộ khẩu từ trƣớc đến nay đƣợc thực hiện chủ yếu bằng tay, việc quản lý ứng dụng bằng máy tính toàn diện tƣơng đối mới mẻ và hi vọng giao diện chúng tôi xây dụng sẽ có đủ mức thân thiện cần thiết cho cán bộ làm công tác nhân khẩu dễ dàng sử dụng. Mặc dù cố gắng nhiểu trong thời gian qua, tuy nhiên điều chắc chắn là còn rất nhiều thiếu sót để có thể làm một phần mềm ứng dụng tốt. Vì thế nên rất mong mỏi lắng nghe các ý kiến chỉ bảo từ các thầy cô và các bạn bè để chƣơng trình ngày một hoàn thiện hơn. 10
9. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Chƣơng 1:TỔNG QUAN 1.1 Mục đích và phạm vi đề tài 1.1.1) Mục dích _Đề tài chính: Xây dựng phần mềm trợ giúp cho ngƣời làm công tác quản lý nhân khẩu. _ Ta có thể hiểu quản lý nhân khẩu là quản lý đối tƣợng con ngƣời có mặt trên địa bàn quản lý, gồm đăng ký nhân khẩu thƣờng trú, tạm trú, tạm vắng và các công việc liên quan nhƣ lƣu trữ của thông tin của nhân khẩu, lƣu trữ thông tin của các loại sổ, báo cáo thống kê. 1.1.2) Mục tiên đề tài _Quản lý nhân khẩu cá nhân : + Nhập nhân khẩu mới . + Xóa nhân khẩu . + Các thông tin cá nhân . + Sửa chữa thông tin . + Tìm kiếm nhân khẩu . _Quản lý sổ hộ khẩu: + Thêm sổ hộ khẩu. + Xóa sổ hộ khẩu. _Quản lý thống kê nhân khẩu theo tổ. 1.1.3) Giới hạn đề tài: _Đề tài nằm trong giới hạn quản lý nhân khẩu trên phạm vi một phƣờng/xã. _Các chức năng của công tác quản lý có liên quan: 11
10. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành + Quản lý tạm trú, tạm vắng. + Quản lý lí lịch và các thông tin riêng cho từng ngƣời trong địa bàn quan lý 1.2 Tin học hóa quản lý nhân khẩu : _Quản lý nhân khẩu là một quá trình tổ chức lƣu trữ và xử lý những thông tin cần thiết về nhân khẩu để phục vụ cho việc truy tìm, sắp xếp hay thống kê một cách nhanh chóng theo từng yêu cầu cụ thể. _Các hoạt động thủ công ghi chép trên giấy không còn phù hợp và không thỏa mãn nhu cầu đòi hỏi con ngƣời về độ chính xác và khả năng đáp ứng thông tin nhanh chóng. Vì vậy, việc ứng dụng tin học hóa vào công việc quản lý là một điều hiển nhiên đáp ứng đƣợc yêu cầu của các con ngƣời. _Quản lý nhân khẩu là một chuỗi công việc rất vất vả và tốn nhiều công sức, chắc chắn sai sót trong công tác là một điều không thể tránh khỏi. Sự lặp đi lặp lại công việc ( đối chiếu, so sánh hồ sơ của từng ngƣời ) thƣờng xuyên gây ra sƣ nhàm chán với ngƣời quản lý. _Ứng dụng tin học hóa vào công tác quản lý giúp bớt đi sự nhàm chán, quản lý chính xác, hiệu quả thông tin nhân khẩu, truy xuất nhanh chóng và hiệu quả các yêu càu khác nhau, mang lại sự hứng thú công việc. 1.3 Những quy định về luật cƣ trú: Điều 1: Phạm vi điều chỉnh Luật này quy định về quyền tự do cƣ trú của công nhân trên lãnh thổ nƣớc Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; trình tự ,thủ tục đăng ký ,quản lý ,cƣ trú, quyền, trách nhiệm của công dân, hộ gia đình ,cơ quan tổ chức về đăng ký, quản ký cƣ trú. Cƣ trú là việc công dân sinh sống tại một địa điểm thuộc xã, phƣờng, thị trấn dƣới hình thức tạm trú và thƣờng trú. Điều 2: Đối tƣợng áp dụng Luật này áp dụng đối với cơ quan, tổ chức hộ gia đình Việt Nam, ngƣời Việt Nam định cƣ ở nƣớc ngoài vẫn còn quốc tịch Việt Nam trở về Việt Nam sinh sống. 12
11. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Điểu 3: Quyền tự do cƣ trú của công dân Công dân có quyền tự do cƣ trú theo quy định cửa luật này và các quy định khác cửa pháp luật có liên quan. Công dân có dủ điều kiện đăng ký tạm trú, tạm trú thì có quyền yêu cầu cơ quan nhà nƣớc có thẩm quyền đăng ký thƣờng trú tạm trú Quyền tự do của công dân chỉ bị hạn chế theo quyết định của cơ quan nhà nƣớc có thẫm quyền và theo trình tự, thủ tục do pháp luật quy định. Điều 4: Nguyên tắc quản lý cƣ trú _Tuân thủ Hiến pháp và pháp luật. _Bảo đảm hài hòa quyền lợi, lợi ích hợp pháp cảu công dân , lợi ích của Nhà nƣớc, cộng đồng và xã hội; kế hợp giũa quyền tự do cƣ trú, các quyền cơ bản khác của công dân và trách nhiệm của Nhà nƣớc với nhiệm vụ xây dựng ,phát triển kinh tế, xã hội, cũng cố quốc phòng ,an ninh ,giƣ gìn trật tự, an toàn xã hội. _Trình tự, thủ tục đăng ký thƣờng trú, phải đơn giản thuận tiện, kịp thời, chính xác, công khai, minh bạch, không gây phiền hà, việc quản lý cƣ trú phải đảm bảo hiệu quả. _Mọi thay đổi về đăng ký phải đăng ký, mỗi ngƣời chỉ đƣợc đăng ký thƣờng trú, đăng ký tạm trú tại một nơi. Điều 5: Bảo đảm điều kiện quyền tự do cƣ trú và hoạt động quản lý cƣ trú. _Nhà nƣớc bảo đảm quyển tự do cƣ trú của công dân. Cơ quan, tổ chức cá nhân xâm phạm quyền tự do cƣ trú của công dân phải bị xử lý nghiêm minh. Nhà nƣớc có chính sách và biện pháp đồng bộ để đảm bảo ngày càng tốt hơn quyền tƣ do cƣ trú của công dân. _Nhà nƣớc đảm bảo ngân sách, cơ sở vật chất, nguồn nhân lực, đầu tƣ phát triển công nghệ, kỹ thuật tiên tiến cho hoạt động đăng ký, quản lý cƣ trú. Điều 6: Trách nhiện quản lý nhà nƣớc về cƣ trú. _Chính phủ thống nhất quản lý nhà nƣớc về cƣ trú trong phạm vi cả nƣớc _Bộ công an chịu trách nhiện trƣớc chính phủ thự hiện quản lý về cƣ trú. 13
12. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành _Ủy ban nhân dân các cấp trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình có trách nhiện thực hiện quản lý nhà nƣớc về cƣ trú tại địa phƣơng theo quy định của Luật có liên quan phân cấp của chính phủ. Điều 7: Hợp tác quốc tế trong quản lý cƣ trú. Nhà nƣớc cộng hòa xã hội chủ nghĩa việt Nam thực hiện hợp tác quốc tế về quyền quản lý cƣ trú phù hợp của pháp luật Việt nam của pháp luật quốc tế thực hiện điều ƣớc quốc tế liên quan đến quản lý cƣ trú mà Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên. Điều 8: Các hành vi bị nghiên cấm _Cản trở công dân thực hiên quyền tự do cƣ trú. _Lạm dụng quy định về hộ khẩu để hạn chế quyền, lợi ít hợp pháp của công dân. _Nhận hối lộ, cửa quyền hách dịch, sách nhiễu, gây phiền hà trong việc đăng ký, quản lý cƣ trú. _Thu ,sử dụng lệ phí cƣ trú trái với quy định của pháp luật. _Tự đặt ra thời gian, thủ tục, giấy tờ, biểu mẫu trái với quy định của pháp luật hoặc làm sai lệch sổ sách, hồ sơ về cƣ trú. _Cố ý cấp hoặc từ chối cấp giấy tờ về cƣ trú trái với quy định, của pháp luật. _Lợi dung quyền tự do cƣ trú để xâm phạm lợi ích của nhà nƣớc, quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân. _Thuê, mƣợn, cho mƣợn làm giả, sửa chữa, làm sai lệch nội dung sổ hộ khẩu, sổ tạm trú, giấy tờ liên quan đến cƣ trú, sử dụng giấy tời giả về cƣ trú, cung cấp thông tin, tài liệu sai sự thật về cƣ trú. _Tổ chức, kích động, xúi dục, lôi kéo, dụ dỗ, môi giới, giúp sức, cƣỡng bức ngƣời khác vi phạm luật về cƣ trú. 1.1) Quyền, trách nhiệm của công dân về cƣ trú . Điều 9: Quyền của công dân về cƣ trú . _Lựa chọn, quyết định nơi cƣ trú, tạn trú của mình phù hợp với quy định của Luật này và các quy định của pháp luật khác có lên quan . 14
13. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành _Đƣợc cấp, cấp lại, đổi sổ hộ khẩu, sổ tạm trú, giấy tờ khác có liên quan đến cƣ trú. _Đƣợc cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến việc thực hiện quyền cƣ trú. _Yêu cầu cơ quan nhà nƣớc có thẩm quyền thực hiện biện pháp bảo vệ quyền cƣ trú của mình. _Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện đối với hành vi vi phạm pháp luật về cƣ trú theo quy định của pháp luật. Điều 10: Các trƣờng hợp hạn chế quyền tự do cƣ trú _Ngƣời bị cơ quan tố tụng có thẩm quyền áp dụng biên pháp cấm di khỏi nơi cƣ trú . _Ngƣời bị tòa án áp dụng hình phạt cấm cƣ trú, ngƣời bị kết án treo hoặc đang đƣợc hoãn, tạm đình chỉ thi hành án phạt tù, ngƣời đang bị quản chế . _Ngƣời bị áp dụng biện pháp đƣa vào trƣờng giáo dƣỡng, cơ sở chữa bệnh, cơ sở giáo dục nhƣng đang đƣợc hoãn chấp hành hoặc tạm đình chỉ thi hành . Điều 11:Trách nhiệm của công dân về cƣ trú . _Chấp hành các quy định của pháp luật về cƣ trú . _Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin, tài liệu về cƣ trú của mình cho cơ quan, ngƣới có thẩm quyền và trách nhiệm về thông tin, tài liệu đã cung cấp. _Nộp lệ phí đăng ký cƣ trú . _Xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú, giấy tờ có liên quan đến cƣ trú khi cơ quan, ngƣời có thẩm quyền yêu cầu. _Báo ngay với cơ quan đã ký cƣ trú sổ hộ khẩu, sổ tạm trú, giấy tờ khác liên quan đến cƣ trú đã bị mất hoặc đã bị hƣ hỏng. Điều 12: Nơi cƣ trú của công nhân _Nơi cƣ trú của công nhân là nhà ở hợp pháp mà ngƣời đó thƣờng xuyên sinh sống. Nơi cƣ trú của công dân là nơi thƣờng trú hoặc tạm trú . Chỗ ở hợp pháp là nhà ở, phƣơng tiện hoặc nhà khác mà công dân sử dụng để cƣ trú. Chỗ ở hợp pháp có thể thuộc quyền sở hữu của công dân hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân cho thuê, cho mƣợn, cho ở nhờ theo quy định của pháp luật. 15
14. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Nơi thƣờng trú là nơi công dân sinh sống thƣờng xuyên, ổn định, không có thời hạn tại chỗ ở nhất định và đã đăng ký thƣờng trú. Nơi tạm trú là nơi công dân sinh sống ngoài nơi đăng ký thƣờng trú và đã đăng ký tạm trú. _Trƣờng hợp không xác định đƣợc nơi cƣ trú của công dân theo quy định tại khoản 1 điểu này thì nơi cƣ trú của công dân là nơi ngƣời đó đang sinh sống . Điều 13: Nơi cƣ trú ngƣời chƣa thành niên _Nơi cƣ trú của ngƣời chƣa thành niên là nơi cƣ trú của cha, mẹ, nếu cha, mẹ có nơi cƣ trú khác nhau thì nơi cƣ trú của ngƣời chƣa thành niên là nơi cƣ trú của cha hoặc mẹ mà ngƣời chƣa thành niên thƣờng xuyên chung sống. Ngƣời chƣa thành niên có thể có nơi cƣ trú khác với nơi cƣ trú của cha hoặc mẹ nếu cha hoặc mẹ đồng ý hoặc pháp luật có quy định. Điều 14:Nơi cƣ trú của ngƣời đƣợc giám hộ _Nơi cƣ trú của ngƣời đƣợc giám hộ là nơi cƣ trú của ngƣời giám hộ. _Ngƣời đƣợc giám hộ có thể có nơi cƣ trú khác với nơi cƣ trú của ngƣời giám hộ nếu đƣợc ngƣời giám hộ đồng ý hoặc pháp luật có quy định. Điều 15:Nơi cƣ trú của vợ, chồng _Nơi cƣ trú của vợ, chồng là nơi vợ, chồng thƣờng xuyên sinh sống. _Vợ, chồng có thể có nơi cƣ trú khác nhau nếu có thỏa thuận. Điều 16: Nơi cƣ trú của cán bộ, chiến sĩ Quân đội nhân dân và Công an nhân dân _Nơi cƣ trú của ngƣời đang làm nghĩa vụ quân sự hoặc đang phục vụ có thời hạn trong Công an nhân dân là nơi đơn vị của ngƣời đó đóng quân. _Nơi cƣ trú của sĩ quan, hạ sĩ quan, quân dân chuyên nghiệp, công chức quốc phòng, công nhân quốc phòng; sĩ quan, hạ sĩ quan nghiệp vụ, sĩ quan, hạ sĩ quan chuyên môn kỹ thuật, công nhân, viên chức công an nhân dân là nơi đơn vị của ngƣời đó đóng quân, trừ trƣờng hợp họ có nơi cƣ trú theo quy định tại khoản 1 Điều 12 của Luật này . Điều 17: Nơi cƣ trú của ngƣời làm nghề lao động 16
15. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Nơi cƣ trú của ngƣời làm nghề lƣu động trên tàu, thuyền, phƣơng tiện hành nghề lƣu động khác là nơi đăng ký tàu, thuyền, phƣơng tiện đó, trừ trƣờng hợp họ có nơi cƣ trú theo quy định tại khoản 1 Điều 12 của Luật này 17
16. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Chƣơng 2 : NGHIỆP VỤ HỆ THỐNG 2.1 Mô tả nghiệp vụ quản lý nhân khẩu: _ Đăng ký và quản lý các loại sổ và giấy chứng nhận hộ khẩu cho những nhân khẩu và hộ khẩu ở địa phƣơng _ Xét duyệt cho đăng ký hộ khẩu thƣờng trú và hàng tháng phải báo cáo . _ Đăng ký và quản lý tạm trú . _ Đăng ký và quản lý tạm vắng . _ Đăng ký chuyển đi _ Tổ chức lập, quản lý, sử dụng và khai thác hồ sơ hộ khẩu, điều chỉnh kịp thời các biến động về hộ khẩu, nhân khẩu vào sổ hộ khẩu. _ Điều chỉnh và đính chính những thay đổi khác về hộ khẩu, nhân khẩu. _ Kiểm tra và xử lý vi phạm về hộ khẩu và nhân khẩu. _ Kiểm tra và giám sát việc thực hiện các quyết định về quản lý đăng ký hộ khẩu của cơ quan, tổ chức công dân trong địa phƣơng. _ Đình chỉ hoặc kiến nghị lên giám đốc công an những trƣờng hợp vi phạm về đăng ký quản lý hộ khẩu. _ Thu sổ hộ khẩu hoặc các giấy chứng nhận về hộ khẩu và xóa tên đối với trƣờng hợp vi phạm. _ Giải quyết khiếu nại ,tố cáo cửa công dân và xử phạt vi phạm hành chính theo quy định. 2.1.1) Đăng ký hộ khẩu thƣờng trú _ Mỗi công dân chỉ đăng ký hộ khẩu thƣờng trú tại một nơi cƣ trú duy nhất định là nơi thƣờng xuyên sinh sống. _ Phải thực hiện chế độ đăng ký hộ khẩu theo quy định của nơi đăng ký thƣờng trú. 18
17. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành _Trong một gia đình phải cử một ngƣời đủ 18 tuổi trở lên (nếu không có ai trên 18 tuổi thì cử ra ngƣời lớn tuổi nhất trong gia đình) làm chủ hộ và thực hiện các quy định về đăng ký quản lý hộ khẩu trong hộ của mình. _ Sổ hộ khẩu gia đình cấp cho từng hộ gia đình đã đăng ký hộ khẩu thƣờng trú. _ Khi có những thay đổi thông tin thì chủ hộ hoặc ngƣời thay đổi phải đến cơ quan công an đăng ký hộ khẩu đính chính. 2.1.2) Đăng ký tạm trú: _ Ngƣời trên 15 tuổi nếu ra ngoài ở khác nơi đăng ký thƣờng trú thì phải đến trụ sở công an của nơi đó đăng ký tạm trú. _ Phải tuân thủ theo các quy định của nơi đăng ký tạm trú. _ Chủ hộ hoặc ngƣời đăng ký tạm trú phải đến công an phƣờng xuất trình những giấy tờ cần thiết. _ Thủ tục trình báo gồm : CMND hay giấy tờ tùy thân khác, khai phiếu “tạm trú, tạm vắng”. _Cán bộ phải đối chiếu giấy tờ. 2.1.3) Đăng ký tạm vắng: _Ngƣời trên 15 tuổi nếu ra ngoài ở hoặc du học hoặc công tác dài ngày phải đến công an phƣờng (xã) báo tạm vắng. _ Chủ hộ hoặc ngƣời đăng ký phải đến công an phƣờng (xã) khai báo những thông tin cần thiết: thời gian, lý do tạm vắng và địa điểm tạm trú. 2.1.4) Đăng ký chuyển đến, chuyển đi: _ Đăng ký chuyển đi: Chủ hộ hoặc ngƣời chuyển đi phải đến trình báo tại công an, nơi đăng ký hộ khẩu thƣờng trú. Thủ tục gồm: + Xuất trình chứng minh nhân dân. + Khai “Phiếu bái thay đổi về hộ khẩu, nhân khẩu”. + Xuất trình sổ hộ khẩu gia đình hoặc giấy chứng nhận nhân khẩu tập thể. + Xuất trình các giấy tờ khác có liên quan đến việc chuyển đi 19
18. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Cơ quan công an căn cứ vào các giấy tờ liên quan tiến hành giải quyết: cấp giấy chứng nhận chuyển đi cho đƣơng sự và tiến hành điều chỉnh trong sổ. _ Đăng ký chuyển đến: ngƣời chuyển đến trong thời hạn không quá 7 ngày hoặc 10 ngày phải đến cơ quan công an đăng ký hộ khẩu. Thủ tục trình báo gồm: + Xuất trình giấy chứng minh nhân dân. + Khai “Phiếu báo thay đổ về hộ khẩu, nhân khẩu.” + Xuất “Giấy chứng nhận chuyển đi” của công an nơi thƣờng trú cũ. Các bộ làm công tác đăng ký hộ khẩu tiếp nhận hồ sơ phải kiểm tra giấy tờ và đối chiếu với những thông tin mà đƣơng sự khai báo, nếu đúng quy định thì nhận hồ sơ, viết biên nhận và hẹn ngày trả kết quả, nếu thiếu thì ngƣời làm công tác quản lý hƣớng dẫn bổ sung và chỉ nhận đăng ký khi đủ thủ tục. 2.2 Chức năng hệ thống. 2.2.1) Quản lý nhân khẩu cá nhân: _ Thêm nhân khẩu. _ Xóa nhân khẩu. _ Truy tìm nhân khẩu theo điều kiện: + Tìm theo tên các đăng ký khác nhau nhƣ họ tên nhân khẩu, dân tộc, tôn giáo. _Cập nhật thông tin nhân khẩu, 2.2.2) Báo cáo thống kê: _Kiểm tra sổ nhân khẩu. _Thống kê nhân khẩu theo yêu cầu gồm: + Loại nhân khẩu. + Các yêu cầu khác: dân tộc, quốc tịch, tôn giáo 2.2.3) Quản lý sổ hộ khẩu: 20
19. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành _In danh sách sổ hộ khẩu. _Tìm sổ nhân khẩu. _Các công việc liên quan: + Họ tên nhân khẩu. + Loại hộ khẩu. + Địa chỉ. + Thêm một sổ hộ khẩu. + Xóa một sổ hộ khẩu. + Cập nhật sổ hộ khẩu. + Xử lý các sai sót. 2.3 Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận 2.3.1) Ban Giám đốc: _ Các quyền trong hệ thống: + Duyệt cho đăng ký hộ khẩu. +Thêm, xóa, sửa nhân khẩu. + Thay đổi thông tin đăng nhập hệ thống: tên đăng nhập, mật khẩu. 2.3.2) Ban quản lý: _Quản lý sổ hộ khẩu, nhân khẩu. _Tìm kiếm, xóa, sửa nhân khẩu. 2.3.3) Công an phƣờng /xã: _Ghi nhận đăng ký nhân khẩu, lƣu trữ vào cơ sở dữ liệu. 21
20. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Quản lý nhân khẩu phường xã Phòng đắng ký chuyển Phòng đăng ký tạm vắng Phòng đắng ký tạm trú Phòng quản lý hộ khẩu đi Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức 22
21. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Chƣơng 3: SƠ ĐỒ LUỒNG 3.1 Mức 0: Hình 2: sơ đồ luồng dữ liệu mức 0 23
22. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 3.2 Mức 1: 24
23. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Yeu cau bao cao thong ke PhongQLSHK Thong tin nhan khau thuong tru 4 Thong tin ho gia dinh Bao cao thong ke BanQuanLy Tim nhan khau cung so ho khau Ket qua thong ke tinh hinh dang ky ho khau cung cap thong tin lam so Tinh hinh cua to dan pho Ket qua tra ve 2 Dang ky so nhan khau CAPhuong Thong tin ve NK tam tru luu tru Thong tin chap nhan dang ToTruongTDP Xem ly lich cua nhan khau cac thong tin lien quan Chap nhan cho tam vang SHK moi kiem tra thong tin tim shk tam tru luu tru SHK can tim Thong tin ve nhan khau tam vang Ly lich cua nhan khau Nhan khau can tim Ket qua tra ve DanhSach SHK 1 Lap Danh Dach Nhan PhongQLTamTru thong tin xin dang ky so ho khau Khau Kiem tra nhan khau da xin tam vang chua LuuTru PhongQLTam Vang nhan khau moi Thong tin xin chuyen den Thong tin nhan khau can xem Lay danh sach tam vang thong tin cua nhan khau Danh sach nhan khau 3 Lap danh cung cap thong tin tam vang sach tam vang Thong tin xin tam vang NhanKhau nhan khau xin tam vang nhan khau co trong danh sach Danh sach tam vang Hình3: Sơ đồ luồng dữ liệu mức 1 25
24. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 3.3 Mức 2: 3.3.1)Lập danh sách nhân khẩu NhanKhau CAPhuong xem ly lich cua nhan khau Thong tin cua nhan khau li lich cua nhan khau Kiem tra thong tin 1 Lap danh sach nhan khau Thong tin nhan khau moi Thong tin nhan khau can xem Danh sach nhan khau Hình 4: Sơ đồ xử lý lập danh sách nhân khẩu 26
25. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 3.3.2) Đăng ký hộ khẩu thƣờng trú: NhanKhau CAPhuong Thong tin xin dang ky thuong tru Huong dan lam so Thong tin ho gia dinh Kiem tra thong tin nhan khau (co ton tai chua) 2 Ket qua tra ve Dang ky thuong tru Thong tin chap nhan dang ky Ho so so ho khau Thong tin ho gia dinh Nhan khau thuong tru trong DS PhongQLSoHoK Nhan khau moi dang ky hau Danh sach thuong tru Hình 5: Sơ đồ xử lý đăng ký hộ khẩu thƣờng trú 27
26. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 3.3.3 Đăng ký tạm trú lƣu trú: NhanKhau CAPhuong Huong dan dang ky Thong tin xin dang ky tam tru hoac luu tru Kiem tra thong tin Ket qua tra ve 3 Dang ky tam Thong tin chap nhan dang ky tru luu tru Phieu thay doi nhan khau Thong tin tim nhan khau Nhan khau co trong danh sach PhongQLTam TruLuuTru Nhan khau moi Danh sach tam tru luu tru Hình 6: Sơ đồ xử lý đăng ký tạm trú 28
27. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 3.3.4) Đăng ký tạm vắng: Kiem tra nhan khau da xin tam vang chua NhanKhau CAPhuong Ly do xin tam vang Ket qua tra ve 4 Thong tin chap nhan cho tam vang Dang ky tam vang Lay danh sach tam vang Cung cap thong tin tam vang Nhan khau moi xin tam vang PhongQLTam Vang Nhan khau co trong danh sach Danh sach tam vang Hình 7: Sơ đồ xử lý đăng ký tạm vắng 29
28. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 3.3.5) Báo cáo thống kê: Ban Quan Ly CAPhuong Yeu cau bao cao thong ke Ket qua bao cao thong ke Tinh hinh dang ky ho khau 5 Tinh hinh to dan pho ToTruongTDP PhongQLSoHoKhau Bao cao Thong tin nhan khau thuong tru thong ke Thong tin tinh hinh tam vang Thong tin nhan khau tam tru tam vang PhongQLTamTru PhongQLTamVang TamVang Hình8 : Sơ đồ xử lý báo cáo thống kê 30
29. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 3.3.6. Đăng ký chuyển đi Yeu cau chuyen di TiepNhanYeuCau NhanKhau Thong tin nhan khau Kiem Tra Thong Tin Nhan Khau Thong tin nhan khau Quan ly chuyen di Thong tin nhan khau chuyen di So Chuyen Di Hình 9: Sơ đồ xử lý đăng ký chuyển đi 31
30. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Chƣơng 4: MÔ HÌNH THỰC THỂ QUAN HỆ 4.1 Mô hình quan niệm SoTamTru SoChuyenDi MaTamTru Integer MaCD HoTen Characters (50) LyDoChuyenDi DiaChiThuongTru Characters (100) NoiChuyenDi SoCMND Characters (20) NgayXinChuyenDi LoaiTamTru Characters (50) NoiTamTru Characters (50) Identifier_1 LyDoTamTru Characters (50) NgayDangKy Date NgayHetHan Date Identifier_1 SoTamVang gom MaTamVang Characters (10) NhanKhau LyDoTamVang Characters (50) MSNK Characters (10) LoaiTamVang Characters (50) TenKS Characters (50) NgayDangKy Date TenKhac Characters (50) NgayHetHan Date GioiTinh Characters (5) Identifier_1 NoiSinh Characters (100) NgaySinh Date DanToc Characters (30) gom co TonGiao Characters (30) SoCMND Characters (20) NoiThuongTru Characters (100) SoHoKhau ChoOHienNay Characters (100) MSHK Characters (10) HocVan Characters (50) ChuHo Characters (50) ChuyenMon Characters (50) NoiCap Characters (100) NgheNghiep Characters (50) NgayCap Date bao gom NoiLamViec Characters (50) SoNhanKhau Integer Identifier_1 Identifier_1 Identifier_2 Hình 10: Mô hình quan niệm dữ liệu 32
31. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 4.2 Mô hình vật lý SoChuyenDi SoTamTru MaCD MSNK char(10) MaTamTru integer LyDoChuyenDi HoTen char(50) NoiChuyenDi DiaChiThuongTru char(100) NgayXinChuyenDi SoCMND char(20) LoaiTamTru char(50) NoiTamTru char(50) LyDoTamTru char(50) NgayDangKy date NgayHetHan date SoTamVang MaTamVang char(10) MSNK char(10) LyDoTamVang char(50) FK_SOCHUYEN_GOM_NHANKHAU LoaiTamVang char(50) NgayDangKy date NhanKhau NgayHetHan date MSNK char(10) MSHK char(10) TenKS char(50) SoHoKhau TenKhac char(50) GioiTinh char(5) MSHK char(10) FK_SOTAMVAN_GOM_CO_NHANKHAU NoiSinh char(100) ChuHo char(50) NgaySinh date NoiCap char(100) DanToc char(30) NgayCap date TonGiao char(30) SoNhanKhau integer SoCMND char(20) NoiThuongTru char(100) FK_NHANKHAU_BAO_GOM_SOHOKHAU ChoOHienNay char(100) HocVan char(50) ChuyenMon char(50) NgheNghiep char(50) NoiLamViec char(50) Hình 11: Mô hình vật lý 33
32. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 4.3 Mô hình cơ sở dữ liệu: NguoiDung * UserName PassWord PhanQuyen TrangThai PhanQuyen * ID Quyen SoTamVang NhanKhau MaTamVang MSNK SoTamTru MANK HoTenKS MaTamTru LyDoTamVang HoTenKhac HoTen LoaiTamVang GioiTinh DiaChiThuongTru NgayDangKy NoiSinh SoCMND NgayHetHan NgaySinh LoaiTamTru DanToc NoiTamTru TonGiao NgayDangKy SoCMND NgayHetHan NoiThuongTru LyDoTamTru ChoOHienNay HocVan SoChuyenDi SoHoKhau ChuyenMon MaCD MSHK NgheNghiep MSNK NgayCap NoiLamViec LyDoChuyenDi NoiCap MSHK NoiChuyenDi ChuHo QuanHeChuHo NgayXinChuyenDi SoNhanKhau Hình 12: Mô hình quan hệ cơ sở dữ liệu 34
33. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Cấu trúc bảng: +Bảng nhân khẩu:lƣu trữ thông tin của nhân khẩu Kiểu dữ Tên thuộc tính Ghi chú liệu MSNK Char Mỗi nhân khẩu chỉ có một mã số duy nhất . TenKS Nvarchar Tên khai sanh của nhân khẩu TenKhac Nvarchar Tên khác tên khai sinh NgaySinh DateTime Ngày tháng năm sinh NoiSinh Nvarchar Nơi sinh của nhân khẩu GiớiTính Nvarchar Giới tính của nhân khẩu TinhTrang Nvarchar Có 2 tình trạng: sống và chết DienThoai Int Số điện thoại QueQuan Nvarchar Quê quán của nhân khẩu NoiThuongTru Nvarchar Nơi nhân khẩu đăng ký thường trú Nơi nhân khẩu đang ở,có thể là nơi ở khác không phải NoiOHienNay Nvarchar nơi thường trú 35
34. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành NgheNghiep Text Nghề nghiệp của nhân khẩu NoiLamViec Text Nơi làm việc của nhân khẩu MSHK Int Cho biết nhân khẩu thuộc hộ nào QuanHeChuHo Nvarchar Cho biết mối quan hệ với chủ hộ 36
35. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành + Bảng SoHoKhau:lƣu thông tin của một quyển sổ hộ khẩu. Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu Ghi chú maSHK Text Mỗi cuốn sổ họ khẩu có một mã số khác nhau NgayCap DateTime Ngày cấp sổ hộ khẩu NoiCap Text Nơi cấp sổ hộ khẩu ChuHo Text Người đứng tên, chủ gia đình trong sổ hộ khẩu. SoNhanKhau Int Số nhân khẩu trong hộ 1: TTH: Thƣờng trú hộ. 2: TTTT: Thƣờng trú tập thể. 37
36. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành +Bảng TamTru Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu Ghi chú MaTamTru Int Làm khóa chính cho bảng HoTen Nvarchar Tên người tạm trú DiaChiThuongTru Nvarchar Địa chỉ thường trú của người đăng ký tạm trú SoCMND Varvhar Số chứng minh thư NoiTamTru Text Nới đăng ký tạm trú LoaiTamTru Nvarchar Loại tạm trú LyDoTamTru Text Lý do đăng ký tạm trú NgayDangKy DateTime Ngày đăng ký tạm trú NgayHetHan DateTime Ngày hết hạn đăng ký tạm trú 38
37. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành +Bảng TamVang: Tên thuộc tính Kiểu Ghi chú MaTamVang Char Khóa chính MSNK Char Mã ngƣời tạm vắng LyDuTamVang Text Lý do xin tạm vắng tại nơi đăng ký thường trú NgayDangKy date Ngày đăng ký tạm vắng NgayHetHan Date Ngày hết hạng tạm vắng + Bảng DangNhap: Cấp quyền cho ngƣời sử dụng. Tên thuộc tính Kiểu Ghi chú TenDangNhap Varchar Tên Người đăng nhập MatKhau Varchar Mật khẩu của người dùng PhanQuyen int Phân chia quyền hạn của người dùng TrangThai Tinyint Trạng thái hoạt động của người dùng 39
38. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành + Bảng PhanQuyen: phân quyền theo nhóm Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu Ghi chú ID Int Khóa chính Quyen Nvarchar Tên nhóm quyền + Bảng SoChuyenDi: quản lý việc chuyển khẩu Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu Ghi chú MaCD Int Khóa chính MSNK Int Mã ngƣời chuyển đi LyDoChuyenDi Nvarchar Lý do chuyển đi NoiChuyenDi Nvarchar Nơi chuyển đi NgayXinChuyenDi Date Ngày chuyển đi 40
39. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Chƣơng 5: GIAO DIỆN ỨNG DỤNG Hình 13: Giao diện quản lý chƣơng trình 41
40. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Hình 14: Giao diện quản lý hộ khẩu và nhân khẩu Mô tả xử lý: - Ngƣời dùng chọn button Thêm để tạo mới một sổ hộ khẩu - Ngƣời dùng chọn button Sửa để cập nhật thông tin của một sổ hộ khẩu đã tồn tại trong hệ thống 42
41. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành - Ngƣời dùng chọn button Xóa để hủy bỏ một sổ hộ khẩu khỏi hệ thống - Ngƣời dùng chọn button Thêm nhân khẩu để tạo mới một nhân khẩu theo sổ khẩu mà ngƣời dùng đã chọn. (Hệ thống sẽ trả ra giao diện nhập nhân khẩu cho ngƣời dùng thêm nhân khẩu theo hình 15.) - Để cập nhật thông tin của nhân khẩu ngƣời dùng sẽ chọn button Sửa thông tin hệ thống sẽ hiện thị các thông tin cũ của nhân khẩu để ngƣời dùng thay đổi - Nếu ngƣời dùng muốn xóa một nhân khẩu nào đó thì chọn button Xóa - Nếu nhân khẩu muốn đăng ký tạm vắng thì chọn nhân khẩu đó rồi chọn button Đăng ký tạm vắng Hệ thống sẽ trả giao diện của chức năng đăng ký tạm vắng Hình 17. - Nếu nhân khẩu muốn chuyển khẩu thì chọn button Chuyển đi. Hệ thống sẽ hiển thị giao diện chức năng chuyển đi Hình 18 43
42. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Hình 15: Giao diện nhập nhân khẩu 44
43. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Hình 16: Giao diện quản lý tạm trú Mô tả xử lý: - Ngƣời dùng chọn button Thêm để tạo mới một đăng ký tạm trú 45
44. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành - Để cập nhật thông tin tạm trú ngƣời dùng chọn button Sửa, sau đó chọn thông tin tạm trú muốn sửa để hiện thị lên các textbox cho phép ngƣời dùng thay đổi - Nếu ngƣời dùng muốn hủy bỏ một đăng ký ngƣời dùng có thể chọn button xóa - Để thoát khỏi giao diện đăng ký tạm trú ngƣời dùng chọn button Đóng Hình 17: Giao diện quản lý tạm vắng Mô tả xử lý: 46
45. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành - Để tạo mới một đăng ký tạm vắng yêu cầu phải tồn tại nhân khẩu nên trƣớc tiên ngƣời dùng phải chọn button „3 chấm‟ để chọn nhân khẩu muốn đăng ký tạm vắng sau đó chọn button Đăng ký tạm vắng trên Hình 14 để trở lại giao diện quản lý tạm vắng lúc này ngƣời dùng phải nhập một số thông tin bắt buộc khác rồi mới tạo mới đƣợc - Để sửa một thông tin tạm vắng ngƣời dùng chọn button Sửa - Để xóa bỏ một thông tin tạm vắng ngƣời dùng chọn button Xóa - Để thoát khỏi giao diện quản lý tạm vắng ngƣời dùng chọn button Đóng 47
46. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Hình 18: Giao diện quản lý chuyển đi Mô tả xử lý: - Để tạo mới một chuyển đi ngƣời dùng trƣớc hết phải chọn nhân khẩu muốn chuyển đi. Sau đó chọn button Chuyển đi trên giao diện quản lý Nhân khâu ở hình 14 để lấy nhân khẩu muốn chuyển đi về giao diện quản lý chuyển đi 48
47. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành - Sau nhân khẩu muốn chuyển đi ngƣời dùng phải nhập một số thông tin bắt buộc thì mới tạo mới đƣợc một đăng ký chuyển đi - Để Sửa thông tin một đăng ký chuyển đi ngƣời dùng chọn button Sửa và chọn đăng ký muốn sửa thông tin của đăng ký chuyển đi sẽ hiển thị trên các textbox của giao diện hình 18 cho phép ngƣời dùng thay đổi các thông tin 49
48. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành Chƣơng 6: ĐÁNH GIÁ VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN 6.1 Đánh giá: Từ các kết quả đạt đƣợc nêu trên, đề tài đã đạt đƣợc mục tiêu ban đầu đề ra. ứng dụng đã đáp ứng đƣợc yêu cầu nghiệp vụ . - Tìm hiểu và phân tích đƣợc nghiệp vụ của phần mềm quản lý nhân khẩu ở công an phƣờng xã. - Xác Định Mục đích và phạm vi đề tài. - Thiết kế và lập sơ đồ phân luồng. - Thiết kế và lập mô hình quan niệm - Thiết kế mô hình vật lý - Đƣa ra sơ đồ quan hệ cơ sở dữ liệu Xây dựng phần mềm quản lý nhân khẩu phƣờng xã với một số chức năng cơ bản: - Quản lý hộ khẩu - Quản lý nhân khẩu - Quản lý tạm trú - Quản lý tạm vắng - Quản lý chuyển đi 50
49. Trƣờ ng CĐ Nguyễn Tất Thành 6.2 Hƣớng phát triển Dựa trên cơ sở phần mềm mà khóa luận đã thực hiện. Khóa luận có một số hƣớng phát triễn sau: _Hoàn thành phần giao diện và các phần còn lại của chƣơng trình _Hoàn chỉnh một số chức năng của chƣơng trình còn hạn chế Quản lý ngƣời dùng Báo cáo cáo thống kê Một số chức năng hỗ trợ khác _Xây dựng thêm một số ứng dụng trên môi trƣờng web và tích hợp với các phần mềm liên quan. 51